DoliSMTP
Un service d'envoi de mail pour Dolibarr
Ce service est proposé aux utilisateurs de Dolibarr pour l'envoi de mails via le protocole SMTP.
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Pourquoi ce service ?
De plus en plus de "gros opérateurs" (pour ne pas dire les GAFAM) qui hébergent les boîtes mails de nos utilisateurs restreignent l'envoi de mails à leurs propres "protocoles" ou rendent l'utilisation du SMTP standard quasi impossible. Il nous a semblé donc intéressant de proposer un service SMTP normal aux utilisateurs de Dolibarr pour faire en sorte que l'envoi de mails depuis Dolibarr soit le plus naturel possible.
SMTP
C'est le nom du protocole d'envoi de courrier électronique. Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez consulter la page Wikipedia.
SMTP et Dolibarr
La configuration normale d'envoi des mails via Dolibarr se trouve dans Accueil >> Configuration >> Emails.
Un module gratuit pour vous simplifier la configuration
DoliSMTP c'est aussi un module gratuit pour Dolibarr qui vous permet de configurer toute la partie "envoi et suivi de mails" pour votre Dolibarr !
Comment ça fonctionne ?
DoliSMTP s'intègre parfaitement avec Dolibarr pour gérer vos emails de manière transparente.
Envoi des mails
Les messages envoyés via Dolibarr passent par le serveur DoliSMTP pour atteindre vos destinataires. Chaque email contient un identifiant unique (X-Dolibarr-TRACKID et Message-ID) stocké en base de données pour le suivi.
Réponses des clients
Lorsque vos destinataires répondent, DoliSMTP vérifie l'identifiant Dolibarr dans l'en-tête du mail. Les messages valides sont stockés dans le compte IMAP local pour être récupérés par Dolibarr, avec une copie envoyée à votre adresse de contact.
Réponses internes
Les membres de votre équipe peuvent répondre directement depuis leur client mail. DoliSMTP route ces messages pour maintenir l'historique des communications accessible depuis Dolibarr.
Synchronisation périodique
Dolibarr interroge régulièrement la boîte IMAP pour récupérer les messages et les associer correctement grâce aux identifiants uniques présents dans les en-têtes.
Les avantages
À propos
DoliSMTP est un service proposé par la société CAP-REL.